„Nach Strich und Faden“ Qualitätsmanagement bei HOLIDAY HEIMTEX
„Nach Strich und Faden“ – die Redewendung wird verwendet, wenn jemand etwas besonders gründlich macht. Und die Herkunft liegt imTextilienbereich: Gewebe bestehen aus zwei sich kreuzenden Fäden – Strich und Faden. Ein idealer Titel also für einen kurzen Ausflug in das so wichtige Thema Qualitätsmanagement und Qualitätskontrolle bei Heimtextilien.
Wir legen großen Wert auf funktionierende Qualitätsmanagement-Systeme bei unseren Produzenten vor Ort ( z.B. in Asien). So lassen sich viele Probleme schon bei der Produktion vermeiden. Darüber hinaus testen wir auch selbst unsere Lieferanten und deren Produkte in unterschiedlichen Intervallen und verschiedenen Testtiefen.
Die Prüfungen umfassen:
- Regelmäßige Produktionskontrollen durch HOLIDAY HEIMTEX in den Fabrikationsstätten in Asien.
- Umfangreiche Qualitätstests der ankommenden Ware.
Stellen wir Unstimmigkeiten fest, so schalten wir umgehend ein akkreditiertes Labor für Detail-Tests ein. Die jeweils zu überprüfenden Kriterien richten sich maßgeblich nach den zu testenden Produktgruppen.
Begleiten Sie uns in diesem Bericht doch einmal bei der hausinternen Qualitätskontrolle am Beispiel einer Bettwäsche.
Vor Ankunft des jeweiligen Containers werden bereits nach dem Zufallsprinzip einige Artikel ausgewählt die von uns getestet werden.
Kartonage und Verpackung: Neben den Maßen des Versandkartons werden auch die entsprechenden Kartonmarkierungen geprüft. Im Anschluss folgt dann eine genaue Überprüfung der Verkaufsverpackung einschließlich aller Angaben auf dem Einleger.
Sensorische Kontrolle: Nach dem Auspacken der Bettwäsche verlassen wir uns auf unsere eigenen Sinne. Wie fühlt sich die Bettwäsche an? Gibt es sichtbare Mängel wie Web- oder Druckfehler? Riecht sie gut?
Maß- und Verarbeitungskontrolle: Wir überprüfen die Einhaltung der festgelegten Maße sowie die Verarbeitungsqualität. Hier stehen insbesondere die Qualität der Nähte und des Reißverschlusses im Fokus.
Design- und Farbkontrolle: Ist das Design bzw. sind die Farben korrekt wiedergegeben? Bei Erstproduktionen stützen wir uns hier auf das Pantone System und gleichen mit den entsprechenden Vorabdrucken ab. Bei Nachproduktionen vergleichen wir immer mit einem entsprechenden Referenzmuster aus der ersten Produktion.
Detaillierter Qualitätstest: Hier geht es ans Eingemachte. Mithilfe einer Flächengewichtswaage überprüfen wir die Einhaltung des vereinbarten Gewichts. Mit dem Fadenzähler wird die Konstruktion überprüft, d.h. wie viele Fäden wurden in Schuss und Kette beim Weben eingesetzt. Gegebenenfalls führen wir eine „Brennprobe“ (siehe Infobox) durch.
Waschtest: Einer der einfachsten aber wichtigsten Tests überhaupt. Wir waschen und trocknen die Bettwäsche genau nach Waschanleitung. Danach werden Tests wie Maßkontrolle, Farbabgleich usw. erneut durchgeführt.
Die Brennprobe ist eine Schnellmethode zur Identifizierung von Faserstoffen. Sie dient zur Unterscheidung von Rohstoffgattungen und ist eine Vorprobe. Zur exakten Bestimmung des Rohstoffes müssen weitere instrumentelle Methoden eingesetzt werden. Ein Stück des zu prüfenden Materials wird an einer Feuerzeug- oder Gasflamme entzündet. Das Verhalten und Aussehen der Flamme, des Rauches/Rußes, der Geruch des Verbrennungs-Abgases und die Brandrückstände werden betrachtet. Wir setzen diesen Test überwiegend dafür ein um festzustellen, ob eine Baumwoll-Bettwäsche auch wirklich zu 100% aus Baumwolle besteht oder ob günstigere Polyesterfasern beigemischt wurden.
| Faser | Flamme/Rauch | Brandgeruch | Brennbarkeit | Brennrückstand |
|---|---|---|---|---|
| Baumwolle | Helle Flamme, weißer Rauch | Mild, nach verbranntem Papier | Verbrennt rasch, glüht nach, Glut lässt sich durch Blasen entfachen | Wenig weißliche, leichte, fein verreibbare Asche. |
| Polyester | Rötliche Flamme, dunkler Rauch | Unbestimmt aromatisch | Schmelzend, dann brennend | Harte Schmelzperle |
Baumwolle / Polyester Mischgewebe
Solche Gewebe kann man in der Regel daran identifizieren, dass die Brennprobe teilweise Eigenschaften des Polyesters aufweist. Der Rauch ist z. B. sehr dunkel und an den Brandrändern sieht man ein Schmelzverhalten (köcheln). Der Brennrückstand ist deutlich härter als bei reiner Baumwolle.
Alles in allem ein zeitraubender und aufwendiger Prozess, jedoch unabdingbar um Ihnen durchgängig die Qualität zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns gewohnt sind. Wenn Sie dazu noch Fragen haben, beantworten wir Ihnen diese jederzeit gerne. Noch besser: Sie kommen einfach bei uns vorbei und können so live bei den verschiedenen Tests dabei sein.